1- القبول والاستخدام:
- باستخدام "أسر"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
- يحق لأسر تعديل الشروط في أي وقت، ويعد استمرار الاستخدام موافقة على التعديلات

تفاصيل اكتر
2- التسجيل والحساب:
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية حسابه وجميع الأنشطة المرتبطة به


3- عرض المنتجات وبيعها:
- يلتزم البائعون بتقديم منتجات أصلية وذات جودة عالية
- يمنع بيع المنتجات المخالفة للأنظمة أو غير المصرح بها
- يتحمل البائع مسؤولية توصيل الطلبات خلال المدة المحددة


4- الدفع:
- تتم عمليات الدفع عبر الوسائل المتاحة في المنصة
- يلتزم المستخدم بتسديد المبلغ المستحق عند إتمام الطلب


5- الاسترجاع والاستبدال:
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع إرفاق الفاتورة أو إثبات الشراء
- بعض المنتجات، مثل الأغذية والمشروبات، قد لا تكون قابلة للاسترجاع لأسباب صحية وسلامة المستهلك
- يتحمل المشتري تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع، ما لم يكن هناك خطأ من البائع


6- المسؤوليات:
لا يتحمل أسر مسؤولية جودة المنتجات أو تأخير التوصيل، إذ تقع هذه المسؤولية على البائع


7- الخصوصية والأمان:
يلتزم أسر بحماية بيانات المستخدمين وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون إذن، إلا إذا تطلب القانون ذلك


8- التواصل والدعم:
يمكن للمستخدمين التواصل مع فريق الدعم عبر وسائل التواصل لأي استفسارات أو شكاوى